Комунальний кабінет абонента для Android

Зручніше користуватись додатком? Встановіть додаток для Android з Google Play  "Комунальний кабінет абонента"

Важлива інформація

Шановні споживачі!

Виконавчий комітет Уманської міської ради затвердив тарифи на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення для КОМУНАЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА «УМАНЬВОДОКАНАЛ» УМАНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ.

З 1 липня діють такі тарифи:

на централізоване водопостачання — 79,488 грн за 1 м³ (з ПДВ);

на централізоване водовідведення — 78,84 грн за 1 м³ (з ПДВ).

Детальніше ознайомитися з рішенням та структурою тарифів можна за посиланням:

https://uman-rada.gov.ua/index.php/dokumenty/rishennia-vykonavchoho-komitetu/item/28148-pro-vstanovlennia-taryfiv-na-tsentralizovane-vodopostachannia-ta-tsentralizovane-vodovidvedennia-komunalnomu-pidpryyemstvu-umanvodokanal-umanskoyi-miskoyi-rady

Додаткова інформація за телефонами КП «Уманьводоканал»:
(04744) 3-41-01, (04744) 3-23-86, (04744) 3-20-57 або (04744) 3-14-34, (04744) 3-45-74.

Адміністрація КП «Уманьводоканал»

Корисна інформація

Порядок надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, а також пільг окремим категоріям громадян здійснюється відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848 Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 18 липня 2024 року №835).

Права споживачів, місце та порядок одержання інформації споживачами

Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації», Закону України «Про звернення громадян», з метою реалізації права кожного на доступ до публічної інформації, споживачі мають право подати письмовий або усний запит до КП «Уманьводоканал»:

  • шляхом надсилання на адресу КП «УМАНЬВОДОКАНАЛ»: 20300, Черкаська обл., м. Умань, вул. Максима Залізняка, 16, або електронною поштою: uvdkoffice@ukr.net;

  • в усній формі під час особистого прийому на вибір запитувача.

Права споживачів прописані в умовах договору відповідно до обраної моделі договірних відносин, які затверджено постановою Кабінетів Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 02 лютого 2022 року № 85).

Типовий індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення – є публічним договором приєднання. Текст договору розміщений за посиланням:

Типовий індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення